Toto je překlad. Závazné je slovenské znění. Slovenské znění

Ochrana osobních údajů

Verze 1.2 z 6. 11. 2026, účinná od 6. 11. 2026 (doplněna stížnost i ve státě bydliště podle čl. 77 GDPR; verze 1.1 z 1. 11. 2026 doplnila ochranu zkušební doby zdarma ve službě Terminuj, bod 7)

Správce

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Obchodní firma: Vassweb s. r. o.
Sídlo: Školská 981/36, 931 01 Šamorín
IČO: 56 921 021
DIČ / IČ DPH: 2122501524 / SK2122501524
Zápis: Obchodní rejstřík Okresního soudu Trnava, oddíl Sro, vložka č. 59422/T
Jednatel: Richard Vass
E-mail: podpora@terminuj.com
Telefon: +421 918 668 728

Tento dokument popisuje, co se s vašimi údaji na tomto webu skutečně děje — podle toho, jak je web opravdu postavený. Nezmiňujeme nástroje, které nepoužíváme.

1. Shrnutí

Web nikoho nesleduje — neběží na něm žádná analytika ani reklamní pixel a při návštěvě se nespojuje s žádným cizím serverem.

Web nemá formulář ani registraci. Vaše údaje dostaneme, jen když nám sami napíšete e-mail nebo zavoláte.

2. Jaké údaje zpracováváme

a) Když nám napíšete nebo zavoláte

Zpracováváme to, co nám sami pošlete nebo řeknete: jméno, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a obsah zprávy. E-maily vedeme v naší e-mailové schránce jako běžnou poštu, do žádné databáze ani CRM je neukládáme.

Účel: odpovědět vám na otázku nebo poptávku.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost) a písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem odpovídat na zprávy).

b) Technické záznamy serveru

Hosting webu automaticky zaznamenává běžné technické údaje o přístupu — IP adresu, typ prohlížeče a čas. Slouží k provozu a bezpečnosti webu; neděláme z nich analytiku ani profily.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na fungování a bezpečnosti webu).

c) Údaje uložené ve vašem prohlížeči

Web si ve vašem prohlížeči pamatuje jen dvě věci: že jste viděli informaci o cookies a — pokud jste klikli na přepínač — zda chcete světlý nebo tmavý režim. Tyto údaje zůstávají ve vašem zařízení a nikam se neposílají. Podrobnosti jsou v zásadách používání cookies.

3. Komu se údaje dostanou

Údaje neprodáváme a nikomu je neposkytujeme pro marketing. Podílejí se na nich jen tito poskytovatelé (zpracovatelé podle čl. 28 GDPR):

Vercel Inc. (USA, standardní smluvní doložky) — hosting webu a technické záznamy serveru.
Google (Google Workspace) — naše e-mailová schránka, ve které jsou zprávy, které nám pošlete.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro účel, pro který jsme je získali, nebo dokud nám to ukládá zákon. Poté je smažeme nebo anonymizujeme. Konkrétní lhůty:

Vaše e-maily a poptávky: dokud je to nezbytné k vyřízení poptávky a další komunikaci, nejvýše 12 měsíců od poslední zprávy. Na požádání je vymažeme dříve.
Technické záznamy serveru: podle lhůt poskytovatele hostingu (Vercel), nejvýše několik dní; neděláme z nich analytiku ani profily.
Účetní doklady (faktury, pokud vznikne smlouva): 10 let od konce roku, ve kterém byly vystaveny (§ 35 odst. 3 slovenského zákona č. 431/2002 Z. z. o účetnictví).
Údaje v prohlížeči: dokud je nesmažete; volbu v liště cookies nejvýše 12 měsíců.
Údaje v rezervační službě Terminuj (účty provozoven, rezervace, zákazníci provozoven): po dobu trvání účtu; po smazání provozovny 7 dní na obnovení, poté je smažeme (faktury 10 let). Zákazníka provozovny bez rezervace a návštěvy po dobu 36 měsíců anonymizujeme, bezpečnostní záznamy uchováváme 365 dní, záznamy o odeslaných upozorněních 90 dní. Podrobně v bodě 7.

5. Vaše práva

Podle GDPR a slovenského zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů máte právo:

na přístup — vědět, jaké údaje o vás zpracováváme,
na opravu nesprávných údajů,
na výmaz údajů,
na omezení zpracování a přenositelnost (čl. 18 a 20 GDPR),
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR).

Stačí napsat na podpora@terminuj.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Stížnost můžete podat dozorovému úřadu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (slovenský úřad pro ochranu osobních údajů), Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk, statny.dozor@pdp.gov.sk. Stížnost můžete podat také dozorovému úřadu v jiném členském státě EU, ve kterém máte obvyklé bydliště nebo místo výkonu práce, nebo ve kterém došlo k údajnému porušení (čl. 77 GDPR).

6. Cookies

Web používá jen to, co je nezbytné, a proto o souhlas nežádá. Informaci o cookies si můžete znovu zobrazit přes ; celé znění je v zásadách používání cookies.

7. Rezervační služba Terminuj

Tyto zásady platí pro tento web. Rezervační služba Terminuj (registrace, rezervační stránky provozoven, kalendář a správa provozovny) běží na app.terminuj.com a zpracování údajů v ní včetně všech lhůt popisují její zásady ochrany osobních údajů.

Při registraci provozovny ve službě ověřujeme IČO v rejstříku (telefon můžeme ověřit SMS kódem) a z IP adresy a údajů o zařízení, které prohlížeč posílá sám, vytváříme jednosměrný otisk, aby zkušební období zdarma nedostala táž provozovna opakovaně. Právním základem je oprávněný zájem předcházet zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); záznam uchováváme 12 měsíců od registrace (bod 2c zásad služby).

U údajů uživatelů služby (majitelé a personál provozoven) jsme správcem my. U údajů zákazníků provozoven (lidé, kteří si rezervují termín) je správcem provozovna a my jsme jejím zpracovatelem podle čl. 28 GDPR — smlouvu o zpracování obsahuje bod 10 podmínek používání.

8. Změny

Pokud se změní to, co web dělá, změníme i tento dokument a upravíme datum aktualizace nahoře.